有一本书叫《谁说商业直觉是天生的》。这本书告诉我们，商业能力的核心就是同理心，企业要把自己当成消费者，切实地感受到消费者的需求，这样生意才能做起来。
对于做生意的高手子贡，孔子所提的建议是“其恕乎”。
“己所不欲，勿施于人”，你自己不想被别人加诸身上的事情，就不要加诸别人身上，这是伦理学的核心。用一句话来概括西方伦理学，正是“己所不欲，勿施于人”。我们要用公平的态度来对待自己和他人。
孔子之所以会跟子贡说这样的话，有一个原因是“子贡方人”。子贡喜欢在背后对别人评头论足，孔子说“夫我则不暇”——换作是我的话，可没这个工夫。
我们在评判别人的时候，也要秉持一颗如己之心。想想如果是自己被别人在背后议论，我们会有怎样的感受；如果自己有同样的行为，我们会像苛责别人一样苛责自己吗？
去体会他人的感受，这就是“恕道”。