有几户来交电费的，还有修改手机预留手机号的，就是大家现在统一用网上国网缴纳电费，会绑定手机号，缴费后会发短信提醒余额。
这些工作不是特别难，温小暖已经能上手，有时间还和毛小月寇英轮换着来办公。
几天内忙碌而充实，也没有什么大事，但是温小暖想出去的企图彻底被掐灭了，就连马庆元都不带她了。
宋光明有时候找她也是让她查查电采系统，在资料室帮着打个申请啥的，对宋光明的冷嘲热讽，温小暖也都忍着。
没办法，现在能接触的出去的人也就是宋光明了。
温小暖虽然心跟猫爪子挠似的，但是暂时只能苟着。
这天，一个老大娘带着儿子来到营业厅，两人吵吵声很大，温小暖连忙迎上去询问。
“你们的电怎么回事？怎么连个空调都带不起来，我妈说你们这里能解决？能解决吗？不能解决我可要告你们。”
“供电所这些师傅水平可高着呢，你先问问再说，这么心急告人家干什么？”老大娘紧紧拽着儿子的手说道。
温小暖忙耐心询问，经过一翻了解才知道，原来老大娘儿子买了一台五匹的空调柜机，可是家里电不够用了，根本带不起来，而且一开就跳闸。
老大娘儿子想把空调退了，可是人家卖空调的说这不是人家空调问题，拒绝退换，于是老大娘儿子急眼了，非要告供电所。
老大娘好说歹说把儿子拉到营业厅，让他找找供电师傅再说。
这些问题，现在的温小暖就已经能解决了，
“哥，您先消消火，这不是什么难事，您家用电容量不够，来我们这里办低压增容就可以，只要按照手续办完就可以使大功率空调了。”
“你们真能解决？”中年人一听愣了。
“当然了，低压增容是我们的一项业务，您家电不够用了，我们能给您解决。”温小暖笑呵呵说道，宽慰中年人。
老大娘狠狠刮了儿子一眼道，“听到了没，我说什么来着，不听老人言吃亏在眼前，人家能给咱解决，你着什么急。”
中年人满脸羞赧，也不好意思，连连抱歉，然后跑到柜台开始办增容业务。
温小暖将老大娘扶到椅子上，就听老大娘唠叨，
“你们供电所的人真不赖，尤其是你们那个什么党员服务队，经常义务帮助我们这些老人排查家里用电安全，还帮我们干些力所能及的活，我老人家就说你们是好人。”
“他们年轻人不懂，一有点啥事就告这个告那个的，能商量解决的事干啥闹那么僵？”
“大娘，谢谢您的认可，为电力客户服务是我们的责任和义务，以后您家有什么用电难题都可以找我们。”
温小暖在旁边听得美滋滋的，虽然不是她去老大娘家里帮着干活，但老大娘夸供电所的人了，不也是在夸她吗？
看到暴怒的中年人因为老大娘的理解而冷静下来，甚至向她们道歉。
温小暖若有所思。